Está establecido que la atención a la población o trabajadores es tarea fundamental de cada cuadro, directivo o funcionarios desde la base hasta la dirección provincial.
En la Dirección se encuentra la Oficina de Atención a la Población, la que además de dar tratamiento a las inquietudes y necesidades de la población y trabajadores, ejecuta la tramitación de cuestiones relacionadas a los cambios y conversiones de medios automotores.